3. IA Cocktail Hour in Frankfurt

Unsere Cocktail Hour in Frankfurt entwickelt sich für die IA Szene am Main erfreulicherweise langsam zu einer netten kleinen Runde interessierter Informationsarchitekten, die Lust haben sich ab und zu auszutauschen über Job Situation, Methoden, Konzeption oder ähnliches.

Und so freuen wir uns auch schon auf unser kommendes Treffen im Riz (eine nette kleine Cafèbar) am 27.11., ab 19:30Uhr. Wenn du auch Lust hast, dann komm doch einfach vorbei - wir laden dich hiermit herzlich ein. Du kannst uns gerne hier Bescheid geben und auch deine Themen im Vorfeld in die Runde werfen.

Auf der Networking Map unseres IA Instituts sehe ich z.B. noch ein paar Informationsarchitekten aus dem Raum Frankfurt, die wir gerne mit dabei hätten :).

EURO IA 2008 - Bester Input für die Arbeitswoche

Es ist jedesmal das Gleiche :) - in nur zwei Tagen Euro IA-Konferenz bekommt man so viel Inspiration durch die Vorträge der Redner und natürlich auch durch die Unterhaltungen in den Pausen - eine riesige Motivation für die Arbeits-Wochen danach! Geht es euch etwa auch so?

Was mir sehr gefiel diesesmal war die Chance, mehrere der interessanten Vortrags-Inhalte (z.T. Analyse- und Konzept-Themen) gleich in die Projekte meiner ersten Arbeitswoche nach der Konferenz einfließen lassen zu können.

Folgende Vorträge waren aus dem einen oder anderen Projekt-Kontext heraus für mich interessant:
(lasst uns doch bei der nächsten IA Cocktail Hour in Frankfurt weiter plaudern. Die meisten Präsentationen findet ihr bei Slideshare ge-tagged mit "euroia2008"):

Keynote - Adam Greenfield
Seine gewollt provokante Keynote-Präsentation hat mir gut gefallen - es ist ein spannendes und richtungsweisendes Thema. Und ohne Zweifel wird es zukünftig vermehrt Hybrid-Konzepte geben die eine Lösung für einen digialen- und einen realen- Informationsraum (oder Produkt) liefern.

Integrating Web Analysis in the User Experience Design Process
In dieser, von den Internet Architects gut strukturierte Präsentation, fand ich einige wichtigen Ansätze wieder, auf welche ich selbst immer Wert lege: Gute Workflow Beschreibungen, Entwicklung der Key-Indikatoren(KPI's) etc. - leider fand ich die Präsentation bislang noch nicht.

Content Analysis
Was uns Chiara Fox von Adaptive Path in ihrer sauber strukturierten Methoden-Präsentation zeigte, war zwar nicht so viel neues. Jedoch wurde mir im Gespräch mit ihr und einigen Leuten (wie z.B. mit Silke) danach im Anschluss klar, dass wir alle noch mehr solch gut fundierter (Methoden-)Präsentationen halten sollten, um souverän über unseren Fachbereich zu kommunizieren und unsere Konzeptions-Workflows zu optimieren. Natürlich sollten diese möglichst auf realen Projekt-Praxis-Erfahrungen basieren - aber davon haben wir doch ausreichend, oder :). Was haltet ihr davon?

Building Social Web Experience
Laurent Goffin beschreibt mit seiner Präsentation strategische Ansätze, basiert auf solidem Data Mining, um Social Network Plattformen zu konzipieren. Was meinen eigenen Ansprüchen entgegenkommt sind hier die interdisziplinären Ansätze, gemischt aus einem "user centered approach","web analytics" und "Business Anforderungen".

Commercial Ethnography and innovating information experience
Jim beschreibt in 6 Schritten (1. Evangalise, 2. Prepare, 3. Conduct, 4. Analyse, 5. Ideate, 6.Validate) eine solide Vorgehensweise für eine "Commercial Ethnography" - schade, dass es hier noch keine Audio-Aufnahme gibt. Sonst würde ich das bei uns im Unternehmen mal einigen zum anhören geben.

Roadmap for a stronger, European IA/UX Network
Zu speziell diesem Thema "Euro IA Roadmap" werde ich (als Mit-Initiator) in den folgenden Tagen/Wochen/Monaten sicherlich noch viel mehr schreiben. Nur so viel: Es war eine erfolgreiche Präsentation und Panel-Diskussion bei der Konferenz - und für interessiete Euro IA-Networker haben wir bereits vor einigen Wochen diese XING-Community gegründet - du bist auch herzlich willkommen wenn dich das Thema "Informationsarchitektur in Europa" interessiert :).

IT's a DIY Future
Im Vortrag von Joe Lamantia fanden sich einige guten Ansätze für zukünftige, modulare Lösungen. Diese Konzept-Lösungen wären noch besser zur Geltung gekommen, wenn er sein Slideset zeitlich angepasst hätte. Dennoch fand ich Parellelen zu meinen eigene Konzeptions-Ansprüchen in seiner Präsentation und würde es gerne einmal mit interessierten Kollegen durchsprechen.

Taking Social Networks Global
Slide 36/38 in Peter's Presentation war für mich das "i"-Tüpfelchen in einer Reihe überzeugender Argumente, warum das Thema "Global IA" in IA-Konzepten ernster nehmen müssen - Die wahrgenommene Spannung zwischen dem Standart-Produkt und den Lokalisierungen. Genau diese Themen beschäftigen mich jede Woche von neuem. Wir haben hierfür jedoch "inhouse" auch schon einige Lösungs-Ansätze entwickelt.

I'm not you - Modelling Personalization
Herzlichen Glückwunsch Bogo - sehr gute Konzept-Lösungen!! - Diese Präsentation zählt für mich zu einer der besten Präsentationen der Euro IA Konferenz. Unbedingt sehenswert. Sie zeigt sehr schön, wie Concept Models, User Profiles, User profile management, use cases und flow charts zusammenwirken können in einer Personalisierungs-Strategie.

Concept Design Tools for Information Architecture
Victor Lombardi hielt bei der Euro IA die letzte Präsentation - quasi als "closing keynote". Man könnte es auch das "Sahne-Häubchen" nennen. Er präsentierte ein modernes Denk-Muster, welches sich Anleihen aus dem Produkt-Design zueigen macht. Sehr interessant. Spontan dachte ich mir bei seiner Präsentation, wie wertvoll solche Ansätze für einen collaborativen Innovations-Prozess sind.

Ich würde mich natürlich wie immer über euer Feedback und Diskussionen über diese Themen freuen - in diesem Fall speziell auch mit meinen eigenen Kollegen :)!

Enterprise Information Architecture (EIA) - Roadmap

Seit einem Jahr beschäftigt mich, im Rahmen der Anforderungs-Analyse für unsere Solution/Digitales Produkt, auch immer stärker das Thema Enterprise IA.

Die Gründe dafür sind vielschichtig wie z.B. Workflow-Optimierungen, Abbau von Content Silos, Sozial Aspekte, Innovation Management und natürlich (z.T. indirekt) auch Produkt-Verbesserungen. Denn wer kennt das nicht, dass man erst einmal intern Verbesserungen bei den Informationsflüssen herbeiführen muss, um in weiteren Schritten die optimalen Grundlagen für eine innovative Produkt-Entwicklung (Requiremants Analyse/Management, Konzeption) zu ermöglichen. Das ist ein allgemeines Muster in vielen Unternehmen.

Wer sich auf diesem Gebiet einen großen Namen gemacht hat, quasi der "EIA-Erfinder" ist natürlich Lou (Louis Rosenfeld). Erst kürzlich fand ich auf seiner site ein Update seiner "Enterprise IA Roadmap".
Darüber würde ich gerne demnächst einmal eine Präsentation halten oder einen Workshop durchführen.

IA/UX in Agile/Scrum Prozessen

Mir ist nicht genau klar, wieviele IAs sich aktuelle für das Thema "Informationsarchitektur und Scrum Prozesse" interessieren. Als ich dieses Jahr auf dem IA Summit 2008 u.a. einen Topic-Table (Themen-Mittag-Essenstisch) mit dem Motto "IA in Scrum&Agile Process" vorschlug, füllten sich unerwartet sogar gleich zwei große Esstische mit IAs die sich für das Thema interessierten. Wir unterhielten uns angeregt über das Thema und mit einigen davon habe ich heute noch guten Austausch zu dem Thema.
So habe ich mir z.B. mit Becca Galfer, einer Informationsarchitektin von dieser Runde damals, über Infos wie diesen unterhalten:
- 12 Best Practices of UX in an Agile Environment - Part1
- User Centered Design and Agile

Da ich mich beruflich gerade umfangreich mit dem Thema IA und Scrum beschäftige, würde mich interessieren, wie stark das Interessensbarometer zu diesem Thema ausschlägt.

IA Cocktail Hour in Frankfurt - Danke für den netten Small Talk :)

Vor ca. 3 Wochen fand nun unsere erste IA Cocktail Hour in Frankfurt statt. Ein großes herzliches Dankeschön an dieser Stelle an alle, die Zeit fanden der Einladung nachzukommen :). Ganz überrascht waren wir, dass sogar ein paar IAs aus Dänemark dazu kamen.
An diesem sehr schönen Freitag-Abend fanden wir jedenfalls die Gelegenheit, uns über unsere Lieblingsthemen wie IA (-Methoden), Konferenzen, Leute, UX und andere "Hot Topics" mal wieder richtig auszutauschen. Ich hatte mit ein paar Leuten z.B. ganz tolle Gespräche über Pattern, Semantic, Job-Situation etc. und würde dies auch gerne fortführen.
Aufgrund der Feedbacks danach hat es auch euch gut gefallen - und das freut uns natürlich am meisten. Offensichtlich sind im Raum Frankfurt wirklich einige aktive Informationsarchitekten, die auch gerne ab und zu ein kleinen Small Talk halten. Ich bin auf die nächste Plauder-Runde schon gespannt - und auf die Location :).

Thomas Vander Wal - Vater der Folksonomy

Ich habe mich sehr gefreut, als ich kürzlich, zufällig über die Video-Präsentation von Thomas beim Workshop des Instituts für Wissensmedien stolperte - sehr empfehlenswert(!!).

Wir hatten mit Thomas ja bereits eine sehr schöne Zeit bei unserer letzten IA Konferenz '08 (mit anschließendem Workshop) - der Vortrag ist bei IA Voice zu hören.

Unternehmen die sich im Rahmen ihrer Lösung mit Folksonomy, Social Software und Tagging beschäftigen, tun sich einen Gefallen, die Präsentationen von Thomas zu verinnerlichen, um eine erfolgreiche Lösung zu entwickeln. Und ich würde Thomas jedenfalls gerne bald wieder einmal einladen, einen Workshop bei uns zu halten :).

IA Summit 2008 Keynot - "Journey to the Center of Design"

Als Nachbereitung und gleichzeitig eine Vorbereitung für meine IA-Inhouse-Präsentation hier einige meiner Eindrücke beim IA Summit 2008. Wie immer war die Konferenz ein riesiges Highlight für uns Informationsarchitekten aus aller Welt.

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Jared Spool fand in seiner Keynote eine sehr erfrischende Art, dem versammelten Publikum mitzuteilen, wo das User Centered Design seine Wurzeln hat und aus welchem Grund es sich um ein Dogma handeln würde. Seine Aussage:
Das Ziel von Zielgruppen-Analyse sollte ein, die Konzeption zu steuern.

Er erklärt diesen Stellenwert des UCD anhand einer Geschichte, "Der Geschichte der Steinsuppe" - sehr schön :)! Mir wurde dabei klar, dass wir unsere Methoden manchmal weniger einsetzen sollten, nur um die Projekt-Stakeholder zu überzeugen, sondern vielmehr um diese in unseren Design-Prozess mit einzubeziehen.

Als die drei Kern-Attribute von gutem User Experience Design nennt Jared:

• Vision
• Feedback
• Culture
  

Ich kann das aus Sicht meiner aktuellen Projekte nur unterstreichen.

Wenn der Audio-Teil von Jared online ist, würde ich gerne diese Keynote noch einmal anhören. Vielleicht hast du auch Lust, dich darüber auszutauschen.

Talk about Lösungs-Strategie - "Backcasting" ist eine gute Möglichkeit

Beim IA Summit in Las Vegas habe ich diesen tollen Vortrag über Backcasting besucht, der mir seit dem ab und zu wieder einfällt, wenn es im Rahmen von Projekten um die Strategie für eine digitale Lösung geht. Momentan ist dies bei unseren laufenden Projekten ca. jede Woche mehrmals der Fall :). Ich denke, dass man mit Backcasting, im Vergleich zu vielen unserer "gewöhnlichen" Workshop-Methoden, ein Hohes Mass an Stakeholder-Buy in erreichen kann.

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Was gehört eigentlich zu einer guten Strategie für eine digitale Lösung (Internet, Intra, Mobile Applikation, etc.)?

Ein Ziel - um Orientierungs-Punkte zu setzen
Welche Richtung wollen wir mir dem Konzept einschlagen, damit wir in einer oder mehreren Entwicklungs-Versionen einen deutlichen Fortschritt verzeichnen können? Das Ziel dient hier hauptsächlich als Orientierungshilfe.

Ein gutes interdisziplinäres Team - um das Potential verschiedener Perspektiven mit einzubinden.

Wichtige Zwischenschritte und Lösungs-Ansätze, um die Schwelle für die Umsetzung oder die Möglichkeit zur Realisierung so niedrig wie möglich zu setzen.

Dies alles wird z.B. bei der Backcasting Methode, im Rahmen von Workshops, gemeinsam erarbeitet.

Welche Methoden setzt du im Strategiefindungs-Prozess ein??

Neues Buch: Mental Models - sinnvoll eingesetzt, eine sehr hilfreiche IA Methode in Projekten!

Ich habe mich riesig gefreut, als ich letztens sah, dass Indi Young's Buch "Mental Models" nun fertig geworden ist.
Beim IA Summit 2007 in Las Vegas gab Indi mir während ihres Worshops zur "Entwicklung von Mental Models" netterweise sogar ein Interview für IA Voice. Mir wurde dabei klar, dass ich dieses Buch sehr gerne lesen würde.
Ich freue mich auf den Austauch mit allen, die sich für dieses spannende Thema ebenfalls interessieren.

Seit längerem setze ich selbst unterschiedliche Versionen von Mentalen Modellen in meinen Projekten ein. Welche Methode ich jeweils wähle, entscheide ich je nach Kommunikations- Zielen, Abstraktionsvermögen der Zielgruppe und natürlich auch nach der zur Verfügung stehenden Zeit.
Die von mir entwickelte Methode "Global Mental Model"(im Buch von Jim Kalbach etwas näher beschrieben), eignet sich beispielsweise eher für abstrakte Kommunikationen.

Mich würde interessieren, was deine Erfahrung mit dieser Methode ist?

IA Summit 2008 - ich komme :)!!

Seit Anfang des Jahres warten viele darauf, sich für das IA Summit 2008 anzumelden - ich bin auch einer davon :). Und ich bin sehr gespannt wer dieses Jahr von unserer deutschen Community wohl mit dabei sein wird.
Beim letzten IA Summit 2007 war ich ja ganz überrascht, als mich plötzlich einige auf deutsch mit "hey Wolf, wie geht's" begrüßten - war wirklich witzig. Ich würde mich freuen von euch zu hören, ob ihr dieses Jahr wieder fahrt.

Was mich an dieser Stelle auch interessieren würde - da nun sogar das IA Summit damit unterstützt wird: Hast du Erfahrung mit CrowdVine, zur Unterstützung eines Social Networks gemacht?
Danke für deinen Input.

Projektnotizen: User Requirements bestimmen um nachfolgende Probleme zu vermeiden

Vor ein paar Tagen bin ich über folgenden Artikel bei TechRepublic gestoßen: "Determine user requirements now to avoid problems later". Ich finde das Thema aus meiner alltäglichen Projektsicht gerade sehr spannend, daher diese kurze Notiz für alle die es interessiert.
Jasons Beitrag erklärt die wichtigsten Gründe für Probleme in IT-Projekten. Er beschreibt, welche Stakeholder mit im Boot sein sollten, welche Aufgaben von den Analysten zu erledigen sind und letztlich die erforderlichen Strategien für eine erfolgreiche Evaluierung von User Requirements.

Ich finde, über solche Themen sollten wir mit anderen (IA-)Kollegen öfter sprechen. Mich wird es nun jedenfalls eine längere Zeit beschäftigen. Und daher würde ich mich gerne darüber austauschen.